Formation Mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme iso 9001: 2015
Stage en présentiel en salle
À distance selon besoin
Durée: 3 jours
Tarif: À définir
Programme détaillé
Public visé
Chefs d’entreprises de tout secteur d’activité – Responsable Qualité – Managers.
Pré-requis
Pas de pré requis particulier
Objectifs pédagogiques
Permettre aux participants d’acquérir les connaissances pour mettre en œuvre, en entreprise, les exigences Qualité suivant la norme ISO 9001 : 2015.
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie interactive et participative,
- Exercices pratiques / mises en situation.
Évaluation et validation des connaissances
Évaluation des acquis adaptée aux contenus (Quizz, test, exercice, mise en situation, …)
Supports pédagogiques
- Support de formation détaillé,
- Support d’exercices
Durée
3 jours.
Tarif
À définir
Programme
JOUR 1:
- Présentation de la formation – Contenu des séances,
- 7 principes de management qualité, Vocabulaire,
- Approche processus et cartographie des processus,
- Analyse stratégique, Contextes de l’organisme,
- Parties intéressées,
- Leadership, Engagement de la Direction,
- Approche risques, Planification,
- Déploiement de la Politique et des objectifs
JOUR 2:
- Documentation,
- Ressources,
- Gestion des connaissances,
- Communication,
- Réalisation des activités opérationnelles,
- Surveillance des processus,
JOUR 3:
- Évaluation des performances,
- Amélioration,
- Définition et concepts,
- Outils et méthodes,
- Révision générale.
Les points forts:
- Personnalisation du stage,
- Contenu et déroulement adaptés au public,
- Ateliers et jeux de rôle interactifs,
- Exemples vécus, cas concrets, retour d’expérience,
- Intervenant expérimenté.
